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Rejoins le serveur support pour poser une question, signaler un problème, demander de l’aide sur une configuration ou suivre les annonces importantes du bot.

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Tickets de soporte

Abre un ticket desde el sitio

El equipo de PromoPulse te responde en vivo, sin salir de tu navegador. Los tickets están reservados para usuarios que iniciaron sesión en el sitio de PromoPulse con su cuenta de Discord.

  1. Describe tu problema Elige un tema y explica lo que pasa.
  2. El equipo te responde Un miembro del equipo de PromoPulse se encarga de tu ticket.
  3. Sigue todo en vivo Las respuestas llegan aquí en vivo, con una notificación.
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Guía de configuración

Seguramente la respuesta ya está en la guía.

Cada módulo explicado paso a paso, con capturas reales y anotadas del dashboard y de Discord: activación, canales, roles, permisos y solución de problemas.

Tickets Captcha Niveles XP Antiestafas Anuncios Sorteos Roles automáticos Custom Bot Solución de problemas
Abrir la guía completa 43 fichas · 57 capturas anotadas
Paso a paso

Soporte de discordia

Le serveur support est l’endroit le plus rapide pour obtenir de l’aide sur l’installation, les permissions, les salons, les publicités, les bumps, le premium ou la modération.

Abra el servidor de soporte

Dashboard

Connecte-toi avec Discord pour gérer tes serveurs, vérifier les permissions, modifier la configuration et consulter les informations disponibles pour chaque guilde.

Abre el tablero

Informar un problema

Pour un lien suspect, une publicité abusive, un souci de permission ou une action de modération, prépare l’ID du serveur, l’ID de la publicité et une courte description.

Leer reglas

Pulse Custom Bot

¿Un problema con tu bot personalizado (token, invitación, bot rechazado, identidad)? Sigue la guía paso a paso o abre un ticket con el asunto «Custom Bot».

Nunca compartas tu token: ni en Discord ni en un ticket. El equipo de PROMO PULSE nunca te lo pedirá.

Guía de Custom Bot Ver la función

Antes de pedir ayuda

Algunos detalles útiles aceleran el soporte.

1 Servidorconcerné

Nombre del servidor de Discord, ID del gremio o enlace al anuncio relacionado.

2 Acción esperada

Explique lo que debería suceder y lo que realmente sucede.

3 Contexto

Agregue capturas de pantalla útiles, el comando utilizado o el mensaje de error mostrado.

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