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支援工單

在網站上提交工單

PromoPulse 團隊即時回覆你，無需離開瀏覽器。 工單僅限使用 Discord 帳號登入 PromoPulse 網站的使用者使用。

  1. 描述你的問題 選擇一個主題，並說明發生了什麼事。
  2. 團隊為你回覆 PromoPulse 團隊成員會處理你的工單。
  3. 即時掌握一切 回覆會即時顯示在這裡，並附帶通知。
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設定指南

答案很可能已經在指南裡了。

每個模組都有逐步說明，並附上儀表板與 Discord 的真實標註截圖：啟用、頻道、身分組、權限與疑難排解。

工單 驗證碼 XP 等級 反詐騙 廣告 抽獎 自動身分組 Custom Bot 疑難排解
開啟完整指南 44 篇說明 · 57 張標註截圖
逐步說明

不和諧支持

Le serveur support est l’endroit le plus rapide pour obtenir de l’aide sur l’installation, les permissions, les salons, les publicités, les bumps, le premium ou la modération.

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控制台

Connecte-toi avec Discord pour gérer tes serveurs, vérifier les permissions, modifier la configuration et consulter les informations disponibles pour chaque guilde.

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報告問題

Pour un lien suspect, une publicité abusive, un souci de permission ou une action de modération, prépare l’ID du serveur, l’ID de la publicité et une courte description.

閱讀規則

Pulse Custom Bot

你的自訂機器人遇到問題（Token、邀請、機器人遭拒、身分）？請依照逐步指南操作，或以「Custom Bot」為主旨開啟客服單。

切勿分享你的 Token：無論是在 Discord 上還是在客服單中。PROMO PULSE 團隊絕不會向你索取 Token。

Custom Bot 指南 查看功能

在尋求幫助之前

一些有用的細節可以加快支援速度。

1 伺服器concerné

Discord 伺服器名稱、公會 ID 或相關廣告的連結。

2 預期行動

解釋應該發生什麼以及實際發生什麼。

3 情境

新增有用的螢幕截圖、使用的命令或顯示的錯誤訊息。

不和諧支持discord.gg/gaming-iserois 設定指南所有模組的逐步說明，附截圖 隱私資料、會話和使用者權限 服務條款機器人規則、廣告與溢價 收集的資料我們存了什麼、為什麼存、存多久 請求的權限網站和機器人的每項權限，逐一說明