サポート

PROMO PULSE についてサポートが必要ですか?

Rejoins le serveur support pour poser une question, signaler un problème, demander de l’aide sur une configuration ou suivre les annonces importantes du bot.

サポートチケット

サイトからチケットを作成

PromoPulse チームがリアルタイムで返信します。ブラウザを離れる必要はありません。 チケットは、Discord アカウントで PromoPulse サイトにログインしているユーザー専用です。

  1. 問題を説明する トピックを選んで、何が起きているかを説明してください。
  2. チームが返信します PromoPulse チームのメンバーがあなたのチケットを担当します。
  3. すべてリアルタイムで確認 返信は通知付きでここにリアルタイムで届きます。

設定ガイド

答えはきっとガイドに載っています。

各モジュールをダッシュボードと Discord の注釈付きスクリーンショットでステップごとに解説:有効化、チャンネル、ロール、権限、トラブルシューティング。

ステップごと

Discordのサポート

Le serveur support est l’endroit le plus rapide pour obtenir de l’aide sur l’installation, les permissions, les salons, les publicités, les bumps, le premium ou la modération.

サポートサーバーを開く

ダッシュボード

Connecte-toi avec Discord pour gérer tes serveurs, vérifier les permissions, modifier la configuration et consulter les informations disponibles pour chaque guilde.

ダッシュボードを開く

問題を報告する

Pour un lien suspect, une publicité abusive, un souci de permission ou une action de modération, prépare l’ID du serveur, l’ID de la publicité et une courte description.

ルールを読む

Pulse Custom Bot

カスタムボット(トークン、招待、拒否されたボット、プロフィール)で問題がありますか?ステップごとのガイドに従うか、件名「Custom Bot」でチケットを作成してください。

トークンは Discord でもチケットでも絶対に共有しないでください。PROMO PULSE チームがトークンを求めることは決してありません。

助けを求める前に

いくつかの役立つ詳細により、サポートが迅速化されます。

1 サーバconcerné

Discord サーバー名、ギルド ID、または関連広告へのリンク。

2 期待されるアクション

何が起こるべきなのか、そして実際に何が起こるのかを説明します。

3 コンテクスト

役立つスクリーンショット、使用したコマンド、または表示されたエラー メッセージを追加します。