Sprijin

Ai nevoie de ajutor cu PROMO PULSE?

Rejoins le serveur support pour poser une question, signaler un problème, demander de l’aide sur une configuration ou suivre les annonces importantes du bot.

Tichete de suport

Deschide un tichet de pe site

Echipa PromoPulse îți răspunde în direct, fără să părăsești browserul. Tichetele sunt rezervate utilizatorilor conectați pe site-ul PromoPulse cu contul lor Discord.

  1. Descrie-ți problema Alege un subiect și explică ce se întâmplă.
  2. Echipa îți răspunde Un membru al echipei PromoPulse preia tichetul tău.
  3. Urmărește totul în direct Răspunsurile apar aici în direct, cu o notificare.

Ghid de configurare

Răspunsul e probabil deja în ghid.

Fiecare modul explicat pas cu pas, cu capturi reale adnotate din dashboard și din Discord: activare, canale, roluri, permisiuni și depanare.

Pas cu pas

Suport Discord

Le serveur support est l’endroit le plus rapide pour obtenir de l’aide sur l’installation, les permissions, les salons, les publicités, les bumps, le premium ou la modération.

Deschideți serverul de asistență

Dashboard

Connecte-toi avec Discord pour gérer tes serveurs, vérifier les permissions, modifier la configuration et consulter les informations disponibles pour chaque guilde.

Deschide tabloul de bord

Raportați o problemă

Pour un lien suspect, une publicité abusive, un souci de permission ou une action de modération, prépare l’ID du serveur, l’ID de la publicité et une courte description.

Citiți regulile

Pulse Custom Bot

Ai o problemă cu botul personalizat (token, invitație, bot refuzat, identitate)? Urmează ghidul pas cu pas sau deschide un ticket cu subiectul „Custom Bot”.

Nu-ți distribui niciodată tokenul: nici pe Discord, nici într-un ticket. Echipa PROMO PULSE nu ți-l va cere niciodată.

Înainte de a cere ajutor

Câteva detalii utile accelerează suportul.

1 Serverconcerné

Numele serverului Discord, ID-ul breslei sau linkul către anunțul asociat.

2 Acțiune așteptată

Explicați ce ar trebui să se întâmple și ce se întâmplă de fapt.

3 Context

Adăugați capturi de ecran utile, comanda utilizată sau mesajul de eroare afișat.