Підтримка

Потрібна допомога з PROMO PULSE?

Rejoins le serveur support pour poser une question, signaler un problème, demander de l’aide sur une configuration ou suivre les annonces importantes du bot.

Тікети підтримки

Відкрий тікет прямо на сайті

Команда PromoPulse відповідає тобі в реальному часі — не потрібно залишати браузер. Тікети доступні лише користувачам, які увійшли на сайт PromoPulse через свій обліковий запис Discord.

  1. Опиши свою проблему Обери тему й поясни, що відбувається.
  2. Команда тобі відповідає Учасник команди PromoPulse бере твій тікет у роботу.
  3. Стеж за всім у реальному часі Відповіді надходять сюди в реальному часі, зі сповіщенням.

Посібник із налаштування

Найімовірніше, відповідь уже є в посібнику.

Кожен модуль пояснено покроково, зі справжніми анотованими знімками панелі керування та Discord: увімкнення, канали, ролі, дозволи й усунення несправностей.

Покроково

Підтримка Discord

Le serveur support est l’endroit le plus rapide pour obtenir de l’aide sur l’installation, les permissions, les salons, les publicités, les bumps, le premium ou la modération.

Відкрийте сервер підтримки

Повідомити про проблему

Pour un lien suspect, une publicité abusive, un souci de permission ou une action de modération, prépare l’ID du serveur, l’ID de la publicité et une courte description.

Прочитайте правила

Pulse Custom Bot

Проблема з власним ботом (токен, запрошення, відхилений бот, профіль)? Скористайтеся покроковим посібником або відкрийте тікет із темою «Custom Bot».

Ніколи не передавайте свій токен — ні в Discord, ні в тікеті. Команда PROMO PULSE ніколи його у вас не попросить.

Перш ніж звернутися за допомогою

Кілька корисних деталей прискорюють підтримку.

1 Серверconcerné

Назва сервера Discord, ідентифікатор гільдії або посилання на відповідне оголошення.

2 Очікувана дія

Поясніть, що має статися і що насправді відбувається.

3 Контекст

Додайте корисні знімки екрана, використовувану команду або відображене повідомлення про помилку.