Suporte

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Rejoins le serveur support pour poser une question, signaler un problème, demander de l’aide sur une configuration ou suivre les annonces importantes du bot.

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Tickets de suporte

Abra um ticket pelo site

A equipe PromoPulse te responde ao vivo, sem sair do seu navegador. Os tickets são exclusivos para usuários conectados ao site da PromoPulse com a conta do Discord.

  1. Descreva seu problema Escolha um assunto e explique o que está acontecendo.
  2. A equipe te responde Um membro da equipe PromoPulse assume o seu ticket.
  3. Acompanhe tudo ao vivo As respostas chegam aqui ao vivo, com uma notificação.
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Guia de configuração

A resposta provavelmente já está no guia.

Cada módulo explicado passo a passo, com capturas reais e anotadas do dashboard e do Discord: ativação, canais, cargos, permissões e solução de problemas.

Tickets Captcha Níveis de XP Anti-scam Anúncios Sorteios Cargos automáticos Custom Bot Solução de problemas
Abrir o guia completo 43 fichas · 57 capturas anotadas
Passo a passo

Suporte Discord

Le serveur support est l’endroit le plus rapide pour obtenir de l’aide sur l’installation, les permissions, les salons, les publicités, les bumps, le premium ou la modération.

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Dashboard

Connecte-toi avec Discord pour gérer tes serveurs, vérifier les permissions, modifier la configuration et consulter les informations disponibles pour chaque guilde.

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Reportar um problema

Pour un lien suspect, une publicité abusive, un souci de permission ou une action de modération, prépare l’ID du serveur, l’ID de la publicité et une courte description.

Ler regras

Pulse Custom Bot

Um problema com o seu bot personalizado (token, convite, bot recusado, identidade)? Siga o guia passo a passo ou abra um ticket com o assunto «Custom Bot».

Nunca compartilhe seu token: nem no Discord, nem em um ticket. A equipe PROMO PULSE nunca vai pedir o token.

Guia do Custom Bot Ver o recurso

Antes de pedir ajuda

Algumas informações úteis aceleram o suporte.

1 Servidorconcerné

Nome do servidor Discord, ID da guilda ou link da publicidade envolvida.

2 Ação esperada

Explica o que deveria acontecer e o que acontece de fato.

3 Contexto

Adiciona capturas úteis, o comando usado ou a mensagem de erro exibida.

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