Steun

Hulp nodig met PROMO PULSE?

Rejoins le serveur support pour poser une question, signaler un problème, demander de l’aide sur une configuration ou suivre les annonces importantes du bot.

Supporttickets

Open een ticket via de website

Het PromoPulse-team antwoordt je live, zonder dat je je browser verlaat. Tickets zijn voorbehouden aan gebruikers die met hun Discord-account zijn ingelogd op de PromoPulse-website.

  1. Beschrijf je probleem Kies een onderwerp en leg uit wat er aan de hand is.
  2. Het team antwoordt je Een lid van het PromoPulse-team neemt je ticket in behandeling.
  3. Volg alles live Antwoorden verschijnen hier live, met een melding.

Configuratiegids

Het antwoord staat vast al in de gids.

Elke module stap voor stap uitgelegd, met echte geannoteerde screenshots van het dashboard en Discord: activeren, kanalen, rollen, rechten en probleemoplossing.

Stap voor stap

Ondersteuning voor onenigheid

Le serveur support est l’endroit le plus rapide pour obtenir de l’aide sur l’installation, les permissions, les salons, les publicités, les bumps, le premium ou la modération.

Open de ondersteuningsserver

Dashboard

Connecte-toi avec Discord pour gérer tes serveurs, vérifier les permissions, modifier la configuration et consulter les informations disponibles pour chaque guilde.

Open het dashboard

Rapporteer een probleem

Pour un lien suspect, une publicité abusive, un souci de permission ou une action de modération, prépare l’ID du serveur, l’ID de la publicité et une courte description.

Lees regels

Pulse Custom Bot

Een probleem met je persoonlijke bot (token, uitnodiging, geweigerde bot, identiteit)? Volg de stapsgewijze handleiding of open een ticket met het onderwerp ‘Custom Bot’.

Deel je token nooit: niet op Discord en niet in een ticket. Het PROMO PULSE-team zal er nooit om vragen.

Voordat u om hulp vraagt

Een paar nuttige details versnellen de ondersteuning.

1 Serverconcerné

Discord servernaam, gilde-ID of link naar de gerelateerde advertentie.

2 Verwachte actie

Leg uit wat er moet gebeuren en wat er daadwerkelijk gebeurt.

3 Context

Voeg handige screenshots, het gebruikte commando of de weergegeven foutmelding toe.