Supporto

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Rejoins le serveur support pour poser une question, signaler un problème, demander de l’aide sur une configuration ou suivre les annonces importantes du bot.

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Ticket di supporto

Apri un ticket dal sito

Il team PromoPulse ti risponde in diretta, senza uscire dal browser. I ticket sono riservati agli utenti che hanno effettuato l’accesso al sito PromoPulse con il proprio account Discord.

  1. Descrivi il tuo problema Scegli un argomento e spiega cosa succede.
  2. Il team ti risponde Un membro del team PromoPulse prende in carico il tuo ticket.
  3. Segui tutto in diretta Le risposte arrivano qui in diretta, con una notifica.
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Guida alla configurazione

La risposta è sicuramente già nella guida.

Ogni modulo spiegato passo passo, con veri screenshot annotati della dashboard e di Discord: attivazione, canali, ruoli, permessi e risoluzione problemi.

Ticket Captcha Livelli XP Anti-scam Pubblicità Giveaway Ruoli automatici Custom Bot Risoluzione problemi
Apri la guida completa 43 schede · 57 screenshot annotati
Passo passo

Supporto Discord

Le serveur support est l’endroit le plus rapide pour obtenir de l’aide sur l’installation, les permissions, les salons, les publicités, les bumps, le premium ou la modération.

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Dashboard

Connecte-toi avec Discord pour gérer tes serveurs, vérifier les permissions, modifier la configuration et consulter les informations disponibles pour chaque guilde.

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Segnala un problema

Pour un lien suspect, une publicité abusive, un souci de permission ou une action de modération, prépare l’ID du serveur, l’ID de la publicité et une courte description.

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Pulse Custom Bot

Un problema con il tuo bot personalizzato (token, invito, bot rifiutato, identità)? Segui la guida passo passo o apri un ticket con l’argomento «Custom Bot».

Non condividere mai il tuo token: né su Discord né in un ticket. Il team PROMO PULSE non te lo chiederà mai.

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Prima di chiedere aiuto

Alcune informazioni utili velocizzano il supporto.

1 Serverconcerné

Nome server Discord, ID gilda o link dell’annuncio interessato.

2 Azione prevista

Spiega cosa dovrebbe accadere e cosa accade davvero.

3 Contesto

Aggiungi screenshot utili, il comando usato o il messaggio di errore mostrato.

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