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Rejoins le serveur support pour poser une question, signaler un problème, demander de l’aide sur une configuration ou suivre les annonces importantes du bot.

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Tickets support

Ouvre un ticket depuis le site

L’équipe PromoPulse te répond en direct, sans quitter ton navigateur. Les tickets sont réservés aux utilisateurs connectés au site PromoPulse avec leur compte Discord.

  1. Décris ton problème Choisis un sujet et explique ce qui se passe.
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Guide de configuration

La réponse est sûrement déjà dans le guide.

Chaque module expliqué pas à pas, avec de vraies captures annotées du dashboard et de Discord : activation, salons, rôles, permissions et dépannage.

Tickets Captcha Niveaux XP Anti-scam Publicités Concours Rôles auto Custom Bot Dépannage
Ouvrir le guide complet 44 fiches · 57 captures annotées
Pas à pas

Assistance Discord

Le serveur support est l’endroit le plus rapide pour obtenir de l’aide sur l’installation, les permissions, les salons, les publicités, les bumps, le premium ou la modération.

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Dashboard

Connecte-toi avec Discord pour gérer tes serveurs, vérifier les permissions, modifier la configuration et consulter les informations disponibles pour chaque guilde.

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Signaler un problème

Pour un lien suspect, une publicité abusive, un souci de permission ou une action de modération, prépare l’ID du serveur, l’ID de la publicité et une courte description.

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Pulse Custom Bot

Un souci avec votre bot personnalisé (token, invitation, bot refusé, identité) ? Suivez le guide pas à pas ou ouvrez un ticket avec le sujet « Custom Bot ».

Ne partagez jamais votre token : ni sur Discord, ni dans un ticket. L’équipe PROMO PULSE ne vous le demandera jamais.

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Avant de demander de l’aide

Quelques informations utiles accélèrent le support.

1 Serveur concerné

Nom du serveur Discord, ID de guilde ou lien de l’annonce concernée.

2 Action attendue

Explique ce qui devrait se passer et ce qui se passe réellement.

3 Contexte

Ajoute les captures utiles, la commande utilisée ou le message d’erreur affiché.

Discord supportdiscord.gg/gaming-iserois Guide de configurationTous les modules pas à pas, avec captures ConfidentialitéDonnées, sessions et droits des utilisateurs Conditions d’utilisationRègles du bot, publicités et premium Données collectéesCe que nous stockons, pourquoi et combien de temps Permissions demandéesChaque accès du site et du bot, expliqué